Nuestro proceso de Conversion Optimization

Conversion Rate Optimization

Cómo Conversionants convierte visitantes en clientes

    1. Análisis de Sitio Web:
      • Revisamos, como si fuéramos visitantes, el diseño del sitio, el contenido y la usabilidad
      • Evaluamos los elementos que ayudan o dificultan la compra
      • Sugerimos cambios necesarios

    1. Analítica Web:
      • Analizamos la salud de la configuración de su Google Analytics
      • Observamos si hay alguna configuración “rota” o si hay “agujeros”
      • Analizamos los objetivos y las métricas
      • Nos aseguramos de la precisión de la medida y su confiabilidad

    1. Investigación: Estudiamos la recopilación de datos cualitativos de múltiples fuentes:
      • Encuestas
      • Sondeos
      • Formularios
      • User testing
      • Análisis de la interacción del cliente con el soporte técnico del sitio

      A su vez, recopilamos información de datos cuantitativos:

      • Heat maps
      • Mouse tracking
      • Eye tracking
      • Errores de Carga
      • Google Analytics

    1. Hipótesis:
      • Establecemos los objetivos de los cambios que necesitan ser hechos en el sito: para contenido, usabilidad y diseño
      • Pririzamos un plan para realizar las modificaciones
      • Planeamos qué debe ser evaluado
      • Fijamos un porcentaje de incremento del resultado deseado según los cambios a realizar

    1. Pruebas:
      • Llevamos a cabo las pruebas elegidas para optimización
      • Hacemos ajustes de la evaluación según la información obtenida
      • Monitoreamos los resultados

  1. Evaluación, cambios and re-evaluación
    • Estudiamos los resultados
    • Analyzamos las modificaciones del comportamiento de los clientes según los cambios hechos
    • Establecemos cuáles son los mejores y peores herramientas y cambios
    • Elaboramos nuevos cambios para ser optimizados
    • Re-evaluamos y analizamos los nuevos resultados