Conversion Rate Optimization

Un proceso de análisis y evaluación constante para convertir en clientes a los visitantes de su sitio web

Estudiamos su audiencia, lo que desean y necesitan para mejorar las conversiones de los visitantes de su sitio.

Una Conversión sucede cuando un visitante realiza una acción en su sitio que usted desea que haga. Esta puede ser:

  • Llenar un formulario
  • Comprar un producto
  • Subscribirse a un newsfeed
  • Descargar un PDF o un software (gratis o una versión de prueba)
  • Observar un video (promocional o informativo)
  • Comprar

La cantidad de Conversiones pueden ser mejoradas. En eso consiste el Conversion Rate Optimizaiton.

Medimos las acciones de los visitantes y clientes de su sitio, recopilamos y analizamos los datos para crear hipótesis para un plan de mejora.

La meta es facilitar la experiencia de los clientes. De esta forma hacerla más agradable y promover los éxitos de los objetivos del sitio web.

La información obtenida valida o rechaza las hipótesis. Permite modificar el plan para optimizar los resultados.

Esto permitirá atraer más clientes.

El Embudo de Conversión: visitantes convirtiéndose en clientes

El proceso de compra es como un embudo. Muchas personas llegan a su sitio, pero bastantes abandonan en el camino. Solo unas cuantas realmente compran.

El objetivo del Conversion Rate Optimization es retener la mayor cantidad de personas a través del Embudo de Conversión.

Así es como Conversionants explica el Conversion Funnel:

  • Atracción el contenido es relevante a las necesidades y deseos de sus clientes
  • Interacción: la información del sitio confirma que su búsqueda los llevó al lugar correcto
  • Conversión: los visitantes confían y realizan la acción objetivo de su sitio web
  • Fidelización: los clientes vuelven a comprar y encontrar información relevante. También recomiendan a otras personas.

Nuestro proceso de Conversion Optimization

  • Análisis del sitio: Revisamos el diseño, el contenido y la usabilidad
  • Analítica Web: Evaluamos su “salud”. ¿Está bien configurado su Google Analytics? ¿Es preciso su funnel?
  • Investigación: La recopilación de datos de múltiples fuentes, cualitativas y cuantitativas.
  • Hipótesis: Se construye una lista priorizando las áreas de evaluación según el estudio de los datos.
  • Evaluación: Se prueba y ajustan las evaluaciones elegidos en los cambios a realizar. Se monitorean los resultados.